La gestion des ruptures de médicaments fait aujourd’hui partie intégrante du quotidien des pharmaciens d’officine. A l’origine de nouvelles difficultés de prise en charge, elles imposent une adaptation constante pour le professionnel afin d’assurer la continuité des soins. Cette thèse a pour objectif d’épauler le pharmacien dans sa mission de délivrance lorsqu’un médicament est indisponible. Elle propose différentes méthodes de recherche d’une spécialité en rupture et met à disposition divers outils d’aide de substitution parmi les familles les plus touchées par ces pénuries. Des propositions de conduite à tenir par le pharmacien lors de la délivrance complètent ce travail dans le but d’assurer la sécurité de la prise en charge, renforcer la confiance du patient, et assurer la traçabilité de l’acte de substitution.