L'information médicale s'est fortement développée sur Internet ces dernières années en réponse à l'augmentation des besoins en information et en communication des patients qui souhaitent renforcer leur position dans le système de santé. L'objectif de cette étude était de déterminer comment l'usage d'Internet peut modifier la relation entre le patient et son médecin et secondairement de caractériser ces recherches d'information médicale en s'appuyant sur 14 entretiens semi-dirigés réalisés auprès de patients utilisateurs d'Internet en Ille-et-Vilaine. Pour environ la moitié d'entre eux, une information acquise sur Internet peut entraîner le retard voire l'annulation d'une consultation médicale, notamment en cas de pathologie bénigne, de résolution rapide des symptômes, d'absence de thérapeutique ou de bonne correspondance entre l'information obtenue et les symptômes. Une grande majorité des patients ne discutent pas systématiquement de l'information acquise en consultation et bien que le médecin reste la référence, le patient s'impose comme acteur de sa propre santé et participe à sa prise en charge médicale grâce à ses recherches.