Les benzodiazépines anxiolytiques sont des médicaments encore trop prescrits en France et à travers le monde malgré les tentatives de régulation de consommation instaurées par les instances de santé. Pourtant, il existe un arsenal d’alternatives thérapeutiques pouvant prendre en charge l’anxiété et n’exposant pas aux nombreux effets indésirables, et notamment celui de la dépendance, causés par les benzodiazépines. Pour comprendre les freins à la diminution drastique de la consommation de benzodiazépines anxiolytiques en France, une enquête à l’officine a été proposée aux patients consommant sur une durée de plus de 3 mois leur médicament. Le but de cette enquête a été relever les connaissances et les attentes des patients sur leur médicament et ses alternatives afin de proposer des améliorations thérapeutiques et réglementaires quant à la prise en charge du patient anxieux.