Introduction : Le territoire français fait face à des inégalités d’accès aux soins qui se creusent avec le vieillissement de la population et l’inégale répartition de l’offre médicale. Des alternatives se développent afin de renforcer l’accès territorial aux soins dans les zones en tension. L’objectif de cette étude est de recueillir le ressenti des personnes âgées vivant dans un désert médical sur l’accès aux soins primaires et les alternatives utilisées en cas de non-disponibilité de leur médecin traitant. Méthode : Il s’agit d’une étude qualitative réalisée à partir de 13 entretiens semi-dirigés auprès de personnes de 65 ans ou plus vivant seules dans une zone médicalement sous-dotée d’Ille-et-Vilaine ou des Côtes d’Armor. Résultats : On constate un ressenti mitigé sur l’accès aux soins dans les communes étudiées, avec des expériences vécues positives dans l’ensemble mais un ressenti global sur l’offre médicale péjoratif et pessimiste. Le ressenti est influencé par de multiples paramètres dont les stratégies d’adaptation mises en place, le degré d’exigence et les valeurs personnelles. Le réseau relationnel des personnes interrogées a une importance particulière et l’isolement social semble renforcer la pénibilité des difficultés rencontrées. Plus que l’accès géographique au médecin, c’est sa disponibilité et ses qualités d’écoute qui renforcent un ressenti positif des patients. Les alternatives utilisées en cas de non-disponibilité du médecin traitant sont principalement l’appel du 15 et la consultation de médecins de garde, mais les infirmiers en pratique avancée et les pharmaciens sont également évoqués. Une meilleure diffusion de l’information concernant ces alternatives auprès des personnes âgées semble être nécessaire à leur utilisation optimale. Conclusion : Les personnes interrogées attendent des solutions concrètes avec une implication plus importante du gouvernement et des municipalités. Le développement d’aides au déplacement et d’autres initiatives pour lutter contre l’isolement des personnes âgées semble être important pour limiter le sentiment d’abandon que certains ressentent ainsi que la stigmatisation dont ils peuvent être victimes.