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Auteurs > G > Guégou Clément
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Management et gestion des risques dans le cadre du transfert d'une URC (Unité de Reconstitution des Cytotoxiques) : anticipation des étapes clés du déménagement.


Pharmacie / 11-10-2024
Guégou Clément
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Dans le cadre de l'implantation d'un nouveau site de production de chimiothérapies, une analyse approfondie des risques a été réalisée pour identifier, en amont du déménagement, les points critiques et les potentielles défaillances du processus. Cette analyse a révélé plusieurs zones de vulnérabilité, notamment l’intégration de nouveaux équipements (robot, pneumatique, etc…) et la dématérialisation, où des erreurs comme la défaillance du système d’information ou des saisies incorrectes peuvent entraîner des retards significatifs et affecter directement la prise en charge des patients. Pour atténuer ces risques, un plan d'actions préventives a été élaboré, incluant des mesures telles que la formation du personnel, la rédaction de procédures de modes dégradés, ou le sur-étiquetage de datamatrix. Le suivi des actions préventives est essentiel pour s'assurer de la réduction effective des risques. Des indicateurs de performance clés, tels que le taux d'achèvement des actions, le délai moyen de réalisation, et la réduction de la criticité des risques, ont été mis en place pour évaluer l'efficacité des mesures prises. Ces indicateurs permettent une gestion proactive des risques en identifiant les domaines nécessitant une amélioration continue. Cette démarche systématique vise non seulement à garantir la sécurité et l'efficacité du processus de production, mais également à améliorer la résilience globale du système face aux imprévus. La mise en oeuvre rigoureuse des actions préventives et le suivi continu de leur efficacité sont donc cruciaux pour assurer le succès de l'installation et du fonctionnement optimal du nouveau site de production.

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