La Conciliation Médicamenteuse (CM) permet de sécuriser la prise en charge médicamenteuse du patient lors de son parcours de soins. Elle est obligatoire depuis l’application du CAQES en janvier 2018. Cela a été une des opportunités pour mettre en place la CM au CHCB. Une phase préparatoire, nous a permis de nous former, de choisir notre stratégie de développement, nos indicateurs et de créer nos outils. La phase pilote a été nécessaire pour valider ces choix. La CM d’entrée et de sortie a été déployée dans le service du court séjour gériatrique, nous avons créé notre module de CM intégré au logiciel de prescription ORBIS®. La phase ORBIS® correspond à l’utilisation de ce module en routine. Une étude sur 7 mois a été réalisée pour déterminer l’impact clinique de la CM, les indicateurs d’activité et de performance et le temps nécessaire à la CM. Une enquête de satisfaction a été réalisée auprès des médecins traitants et des pharmaciens d’officine.