Contexte. Certaines demandes sont jugées « non fondées » par les MG pour des raisons professionnelles ou personnelles. Elles sont un facteur d’épuisement professionnel. Objectifs. Déterminer la fréquence des demandes jugées non fondées (DJNF) et les facteurs associés. Décrire les types de DJNF, les décisions des MG, et leur niveau de satisfaction vis-à-vis de leur décision. Méthode. Étude par questionnaire anonyme informatisé auprès des MG de Bretagne entre janvier et mars 2020. Recueil du nombre de DJNF et de consultations lors de leur dernière journée de consultation ainsi que la description de leur dernière DJNF et son effet sur leur décision. Résultats. 147 médecins ont été inclu·es. Au total, 3963 consultations dont 227 DJNF, soit 6,0 % (IC95 = 5,1 - 7,0 %). Les caractéristiques socio-démographiques, les pratiques et contextes d’exercices des MG n’influençaient pas la perception du bien-fondé des demandes (p > 0,05). Les MG acceptaient 39,5 % des DJNF. Les MG étaient plus satisfait vis-à-vis de leur décision en cas de refus (p < 0,0001) et moins satisfaits en cas de demande acceptée (p < 0,0001). Conclusion. La fréquence des DJNF est importante dans la pratique de médecine générale et les médecins les acceptent souvent. Ces décisions sont à l’origine d’insatisfaction professionnelle.