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Diplôme d'état de docteur en médecine
/ 05-03-2019
Blanchard Adeline
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Dans la maison de santé pluriprofessionnelle (MSP) de Questembert, une équipe de cinq professionnels de santé (PDS) (médecin, pharmacienne, diététicienne, infirmière, sophrologue) propose un programme d’éducation thérapeutique du patient (ETP). La réalisation d’un programme d’ETP nécessite une collaboration forte entre les différents membres de l’équipe. L’objectif principal de cette étude était d’explorer les représentations des patients sur la collaboration interprofessionnelle (CIP) développée par une équipe de professionnels d’une MSP dans le cadre d’un programme d’ETP collectif ambulatoire. Une étude qualitative a été menée par entretiens individuels auprès d’usagers de la MSP ayant participé à un programme d’ETP collectif. Une analyse thématique a été menée selon une perspective de théorisation ancrée. Douze entretiens semi-directifs ont été réalisés auprès de seize patients. Les patients reconnaissaient des pratiques collaboratives au sein de leur équipe formatrice. Ce travail collectif était valorisé et perçu comme moderne. Les notions de complémentarité entre les professionnels et de facilité de communication étaient particulièrement soulignées. Devant le constat d’une formation de qualité, la confiance était accordée à l’ensemble de l’équipe et le partage des informations médicales était accepté. Les patients découvraient une proximité relationnelle avec les PDS, notamment avec leurs médecins. Le caractère pluriprofessionnel de la formation permettait une sensibilisation à différentes dimensions du soin et la création d’un réseau de soin, sécurisant les patients. L’accès aux soins semblait alors facilité par la reconnaissance d’un plus grand nombre d’acteurs du réseau de soins primaires local. La CIP exprimée au travers d’un programme d’ETP en soins primaires semble modifier en profondeur les représentations du patient vis-à-vis du système de santé local en permettant une meilleure identification de l’équipe, une meilleure communication avec elle et une meilleure autonomie du patient dans son parcours de santé.
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