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| La modernisation des organisations portuaires : le cas du Grand Port Maritime de Nantes Saint-Nazaire (GPMNSN) en France et du Port Autonome de Lomé (PAL) au Togo : Comment cultures nationales et systèmes agissent sur les transformations ? (Harbors modernisation : Grand Port Maritime de Nantes Saint-Nazaire (GPMNSN) in France and Port Autonome de Lomé (PAL) cases : How national culture and systems influenze organizational transformations ?) Siangou Dakoumi, Koumtchane - (2018-04-03) / Universite de Rennes 1 - La modernisation des organisations portuaires : le cas du Grand Port Maritime de Nantes Saint-Nazaire (GPMNSN) en France et du Port Autonome de Lomé (PAL) au Togo : Comment cultures nationales et systèmes agissent sur les transformations ?
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Langue : Français Directeur(s) de thèse: Honoré, Lionel; Stimec, Arnaud Discipline : Sciences de gestion Laboratoire : ARENES Ecole Doctorale : Sciences économiques et sciences de gestion Classification : Gestion et organisation de l'entreprise Mots-clés : Modernisation, Transformation organisationnelle, NFO, Nouveau management public, Culture d’entreprise, Système portuaire, Port maritime
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Résumé : L’objectif de cette thèse est de démontrer que la modernisation des ports maritimes est commandée par la besoin de flexibilité structurelle et d’autonomie d’action des acteurs. La théorie des nouvelles formes organisationnelles est ici mobilisée pour tenter d’analyser ces mutations dont l’objectif reste la performance. Notre recherche démontre que les transformations portuaires observées au niveau macro contraignent les organisations portuaires au niveau micro à évoluer et à s’adapter pour prendre la forme de port-réseau ou port-logistique. Le système portuaire se transforme en respectant les cultures nationales qui impactent les cultures organisationnelles. L’approche culturaliste vient soutenir notre analyse. Le Grand Port Maritime de Nantes Saint Nazaire (GPMNSN) en France, un pays développé et le Port Autonome de Lomé (PAL) au Togo, un pays non-développé sont les deux terrains où nous avons mené nos recherches-intervention ethnographiques. Ces études confirment que les transformations sont engagées tant à Nantes qu’à Lomé avec pour objet de faire des deux ports des ports-logistiques. Dans les deux organisations les acteurs visent la flexibilité et l’autonomie par le renouvellement des pratiques et la mise en place de nouveaux outils. Notre thèse démontre que le nouveau management public gagne les deux organisations. Elle repère les limites des pratiques managériales observées dans les deux ports maritimes. Elle met en évidence le rôle des acteurs tels que le leader, le cadre intermédiaire, les opérationnels de terrain et bien entendu les acteurs externes avec lesquels le sommet a tout intérêt à construire et renforcer la communication, la coopération et les apprentissages. Elle n’omet pas le rôle central de la culture organisationnelle qui peut s’appuyer sur une charte de management sans négliger de s’ouvrir au confucianisme. Abstract : The aim of this thesis is to prove that harbors modernisation is needed for structural flexibility and the autonomy of its key actors. In our attempt to analyse these changes, knowing their main goal is performance, we will use the theory of new organisational forms. Our research reveals that changes made at the global level in harbors forces local harbor organisations to evolve and adjust to network port or port logistics. Changes in harbors happen in line with national culture that impacts organisational culture. The culturalist approach comes to support our investigation. The Grand Port Maritime of Nantes Saint Nazaire in France, a developed country, and the Port Autonome of Lome in Togo, a third world country are the two places we chose for our study. The result confirm that the aim of the changes mades both in Nantes and Lome had the objectives of transforming them into logistics ports. In both organisation, key actors wanted flexibility and autonomy through the renewal of practice and the use of new tools. Our thesis proves that there is a renewal of public management in both organisations. It finds managerial limitations in both organisations. It brings out the role of actors like the leader, managerial staff, technical staff as well as external actors with whom the leadership should build and reinforce communication, cooperation and apprenticeship. It doesn’t neglect the key role of the cultural organisation that can rely on convention without forgetting opening up to confucianism. | |||