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Application des principes du Lean management en stérilisation : optimisation du circuit complexe des implants d’ostéosynthèse re-stérilisables
Pharmacie / 06-10-2020
Leichnam Alison
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Le processus de gestion des implants d’ostéosynthèse re-stérilisables relève d’un triple enjeu : clinique, organisationnel et financier. Des évènements indésirables en lien avec des boites d’implants incomplètes au bloc opératoire nous ont conduit à travailler sur la sécurisation et l’optimisation de ce processus. L’opportunité offerte par l’informatisation récente du service de stérilisation offrait un nouvel outil à exploiter. Pour optimiser le processus, nous nous sommes inspirés des principes du Lean management. Ce dernier consiste à mettre en place une amélioration continue des processus, basée sur l’implication de tous les intervenants, en identifiant et éliminant l’ensemble des gaspillages. Après plusieurs cycles PDCA, au cours desquels nous avons notamment identifié les modalités optimales de déploiement du nouveau logiciel, nous sommes parvenus à améliorer la traçabilité des implants tout au long du processus ; à réduire de moitié les surstocks et à mettre à disposition de façon plus efficace les implants d’ostéosynthèse re-stérilisables au bloc opératoire.
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