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| Promotion et éducation à la santé : étude qualitative sur l’intérêt de l’outil QR code dans l’éducation à la santé. Exemple du diabète de type 2 (Health promotion and education: a qualitative study on the usefulness of QR codes in health education. Type 2 diabetes example. ) Duval , Elise - (1997-01-04) / Universite de Rennes - Promotion et éducation à la santé : étude qualitative sur l’intérêt de l’outil QR code dans l’éducation à la santé. Exemple du diabète de type 2
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Langue : Français Directeur(s) de thèse: Lecluze, Alexis Discipline : Medecine Classification : Médecine et santé Mots-clés : Code QR, e-santé, diabète de type 2, promotion de la santé, éducation à la santé, autonomisation du patient, médecine générale
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Résumé : Introduction : Le diabète de type 2 est un enjeu majeur de santé publique, touchant 5% de la population française, et les outils numériques y occupent une place croissante. Dans un contexte où la e-santé se développe et le smartphone est devenu un outil du quotidien, le QR code apparait être un moyen simple d’accéder à une information médicale fiable. Cette thèse avait pour objectif d’explorer les attentes des patients en termes d’informations médicales via l’outil QR code sur les ordonnances, leur permettant alors d’avoir un accès direct et rapide à une information fiable et vérifiée par la communauté scientifique. Matériel et Méthodes : Etude qualitative menée par entretiens semi-dirigés auprès de patients bretons atteints de diabète de type 2. Résultats : Neuf entretiens ont été réalisés chez des patients âgés de 37 à 80 ans. Les participants expriment un manque d’accompagnement et un accès difficile aux informations fiables concernant leur maladie. Les attentes des participants concernant le QR code sont l’accessibilité à une information fiable, complémentaire de l’information du médecin traitant. L’autonomisation ou « empowerment » est une des attentes principales des participants, ainsi que l’accès à une information personnalisée et adaptée au mode de vie. L’information est attendue dans un format vidéo, court et simple. Le QR code est également perçu comme un levier potentiel d’éducation et de prévention en santé publique. Plusieurs obstacles à leur utilisation sont présents : iniquités d’accès, méfiance envers les technologies et droit au refus d’information. Discussion : Le QR code est un outil simple rapide et fiable pour accéder à une information validée, et pourrait contribuer à l’éducation à la santé des patients. L’accès au QR code pourrait redéfinir la relation médecin-patient et le rôle du médecin, participant à une co-construction des savoirs, et garantissant la qualité de l’information. L’accès à la e-santé favorise l’autonomisation et améliore l’adhérence thérapeutique. Sa mise en œuvre soulève des enjeux d’équité d’accès à l’information. Il pourrait s’intégrer facilement aux consultations médicales et aux politiques de santé publiques mais nécessiterait des actions pédagogiques pour éviter l’exclusion des patients les plus fragiles. Abstract : Introduction: Type 2 diabetes is a major public health issue, affecting 5% of the French population, and digital tools are playing an increasingly important role in its management. In a context where e-health is expanding and smartphones have become everyday tools, the QR code appears to be a simple way to access reliable medical information. This thesis aimed to explore patients’ expectations regarding access to medical information through QR codes printed on prescriptions, allowing them to obtain direct and rapid access to information that is reliable and verified by the scientific community. Materials and Methods: A qualitative study was conducted through semi-structured interviews with patients from Brittany diagnosed with type 2 diabetes. Results: Nine interviews were carried out with patients aged between 37 and 80 years. Participants reported a lack of guidance and difficulty accessing reliable information about their disease. Their expectations regarding QR codes focused on access to trustworthy information that would complement the information provided by their general practitioner. Empowerment was one of the main expectations, as well as access to personalized information tailored to individual lifestyles. Participants preferred information in short, simple video formats. The QR code was also perceived as a potential tool for education and prevention in public health. However, several barriers were identified: inequalities in access, distrust toward technology, and the right to refuse information. Discussion: The QR code is a simple, fast, and reliable tool for accessing validated information and could contribute to patient health education. Access to QR codes could redefine the doctor–patient relationship and the physician’s role by fostering the co-construction of knowledge and ensuring the quality of information. E-health access promotes patient empowerment and improves treatment adherence. Its implementation, however, raises issues of equity in information access. QR codes could be easily integrated into medical consultations and public health policies but would require educational initiatives to prevent the exclusion of the most vulnerable patients. | |||