La mise en œuvre d'une politique visant à favoriser l'emploi des personnes en situation de handicap : le cas des réseaux de la grande distribution alimentaire en France (Implementing a policy to promote the employment of people with disabilities: the case of food retail chains in France) Le Bot, Corentin - (2024-11-06) / Université de Rennes - La mise en œuvre d'une politique visant à favoriser l'emploi des personnes en situation de handicap : le cas des réseaux de la grande distribution alimentaire en France Accéder au document :  https://ged.univ-rennes1.fr/nuxeo/site/esupversion...

Langue : Français Directeur(s) de thèse:  Perrigot, Rozeen Discipline : Sciences de Gestion et du Management Laboratoire :  Centre de recherche en économie et management (Rennes ; Caen ; 2004-....) Ecole Doctorale :  École doctorale Sciences Economiques et sciences De Gestion - Bretagne (Rennes ; 2022-....) Classification : Gestion et organisation de l'entreprise Mots-clés : Insertion professionnelle, Handicap, Grande distribution, Circuits de distribution, Développement durable. Handicapés  - Insertion professionnelle Grande distribution  - France Gestion d'entreprise Responsabilité sociétale

Résumé : La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) constitue une source d’opportunités (ex. image, légitimité), mais aussi de défis pour les réseaux de points de vente, en particulier pour impliquer l’ensemble de leurs établissements (y compris des magasins indépendants opérés en franchise) autour d’une stratégie commune. Malgré l’attention portée à la RSE dans les réseaux, les enjeux liés à sa mise en oeuvre ont été peu explorés. Notre recherche répond à ce manque en examinant un engagement spécifique au volet social de la RSE : l’emploi des personnes en situation de handicap. Nous nous appuyons ainsi sur le concept d’alignement stratégique et la théorie des pratiques pour examiner la façon dont les réseaux mettent en oeuvre une politique handicap visant à institutionnaliser des pratiques vertueuses vis-à-vis des travailleurs de ce public. Dans cette perspective, nous nous basons sur une étude de cas multiples portant sur 13 réseaux de la grande distribution alimentaire en France. Les 37 entretiens menés avec des personnes de ces réseaux font ressortir les mécanismes d’alignement mobilisés pour déployer la politique handicap. Nos résultats mettent cependant en exergue des difficultés liées aux caractéristiques des réseaux, les conduisant à accorder une liberté à leurs établissements pour concilier les logiques nationales et locales. En outre, notre recherche conceptualise un ensemble de barrières qui surviennent au long du cycle d’emploi ainsi que les pratiques permettant de les lever. Notre recherche contribue ainsi à la littérature sur la RSE dans les réseaux et sur l’emploi des personnes en situation de handicap dans le retail. Elle fournit également des implications à plusieurs catégories de parties prenantes. Abstract : Corporate Social Responsibility (CSR) is a source of opportunities (e.g., image, legitimacy), but also of challenges for retail chains, especially when it comes to involving all their units (including independent stores operated by franchisees) in a common strategy. Despite the attention paid to CSR in retail chains, the issues surrounding its implementation have been poorly explored. Our research addresses this gap by examining a specific commitment related to the social dimension of CSR: the employment of people with disabilities. Our research draws on the concept of strategic alignment and the theory of practices to examine how retail chains implement a disability policy aimed at institutionalizing virtuous practices with regard to workers with disabilities. To this end, we draw on a multiple-case study of 13 food retail chains in France. The 37 interviews conducted with people from these chains highlight the alignment mechanisms mobilized to deploy the disability policy. However, our findings also emphasize difficulties linked to the chains’ characteristics, leading these chains to grant freedom to their units in order to reconcile national and local logics. In addition, our research conceptualizes a number of barriers that arise throughout the employment cycle, as well as the practices used to overcome them. Our research thus contributes to the literature on CSR in retail chains and on the employment of people with disabilities in retailing. It also provides implications for several categories of stakeholders.