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Eléments d'organisation à prendre en compte pour l'accueil et la prise en charge des personnes sourdes, en amont et pendant la consultation odontologique (Organizational elements to be taken into account for the reception and care of deaf people, before and during the dental consultation) Mercier, Antoine - (2021-05-17) / Universite de Rennes 1 - Eléments d'organisation à prendre en compte pour l'accueil et la prise en charge des personnes sourdes, en amont et pendant la consultation odontologique
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Langue : Français Directeur(s) de thèse: Prigent, Hervé; Ridoux, Isabelle Discipline : Chirurgie dentaire Classification : Médecine et santé Mots-clés : Sourds, Relation Patient-praticien, langue des signes, Pi-sourd, communication, surdité, consultation.
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Résumé : Introduction. En cabinet dentaire, la communication entre patient et praticien est indispensable pour pouvoir transmettre toutes les informations liées aux problèmes dentaires du patient, ses doléances ainsi que les traitements qui en découlent. Or, chez les patients sourds, la communication avec le praticien étant complexe, il est difficile de transmettre toutes les informations et ainsi d’offrir au patient sourd un choix libre et éclairé. Le problème de communication avec le patient sourd ne doit pas être un obstacle au devoir d’information du praticien. Méthode. Des recherches bibliographiques ont été menées ainsi que plusieurs dialogues avec l’unité d’accueil et de soins pour personnes sourdes de Rennes afin d’appréhender de la meilleure façon la relation entre praticien et patient sourd en cabinet. Résultats. Différents moyens d’organisation en amont et pendant la consultation sont énumérés afin d’aider les praticiens à pallier le problème de communication des patients sourds. Ces moyens sont des outils ou des comportements adaptés facilitant l’interaction entre patient et praticien. Des solutions sont également proposées concernant le problème d’accès aux soins des patients sourds. Conclusion. Ce travail s’inscrit dans la continuité des précédents travaux Pi-sourds réalisés au CHU de Rennes qui proposent un outil de communication adapté en cabinet dentaire. L’objectif de cet article est d’améliorer la communication et la compréhension entre le praticien et le patient sourd lors d’une prise en charge odontologique permettant une meilleure qualité de soin et une prise en charge optimale. Abstract : |