| Représentations et attentes des patients concernant les gestes techniques réalisables au cabinet de médecine générale (Patients representations and expectations of medical procedures performed by General Practionners) Jarry, Pauline - (2021-06-08) / Universite de Rennes 1 - Représentations et attentes des patients concernant les gestes techniques réalisables au cabinet de médecine générale
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Langue : Français Directeur(s) de thèse: Beuneux, Frédéric Discipline : Médecine Générale Classification : Médecine et santé Mots-clés : Médecine générale, système de soins, premier recours, communication, gestes techniques, petite chirurgie
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Résumé : Introduction : Les gestes techniques s'inscrivent dans les missions et compétences du médecin généraliste : assurer des soins de premier recours et l'accueil de soins non programmés. Les délais d’accès aux soins de second recours semblent représenter un des motifs principaux de renoncement aux soins. L’objectif de cette étude est d’évaluer les représentations et les attentes des patients concernant les gestes techniques réalisables au cabinet de médecine générale. Méthode : Étude qualitative par entretiens individuels semi-dirigés auprès de personnes de plus de 18 ans, patients de cabinets de médecine générale en Ille-et-Vilaine, ayant eu pour eux ou leurs proches des gestes techniques réalisés dans un cabinet de médecine générale. Résultats : L'accessibilité au médecin généraliste pour la réalisation des actes techniques est bonne et représente pour les patients un recours aisé. Il existe un besoin d'adapter le réseau de soins actuel et un questionnement sur la formation initiale et continue du praticien, impactant fortement la réalisation des gestes techniques. Une des attentes majeures concerne l'information et la communication autour des actes pratiqués par leur médecin généraliste. Dans l'ensemble, la relation qui les unit au médecin généraliste est un déterminant fort de la prise en charge technique et globale. Conclusion : Les représentations et les attentes des patients concernant les gestes techniques sont concordantes avec celles des médecins généralistes. Optimiser la communication et l'information sur la réalisation des gestes techniques au cabinet de l'omnipraticien permettrait d'en améliorer la pratique. Développer la pratique des actes techniques au sein des maisons de santé pluri-professionnelles et CPTS pourrait améliorer la réponse aux besoins de soins de la population. Abstract : | |||